Molte aziende spesso ci mostrano il loro lato peggiore cercando ottenere, tramite tariffe e promozioni al limite dell’ingannevole, il massimo profitto nel breve termine. Non considerano però che il consumatore scontento, difficilmente si farà raggirare una seconda volta.
Ci si dimentica che la migliore forma di comunicazione, quella di lungo periodo, è da secoli rimasta il passaparola spontaneo generato dalla soddisfazione del cliente.
E’ proprio questo il motto “Dare è la migliore comunicazione” usato per lo spot pubblicitario dell’azienda thailandese di telecomunicazioni “True Move H“, in un commovente spot della durata di tre minuti.
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